疫情期間到台灣工作，馬上帶大家去參觀台灣的診所。台灣的診所和香港的診所差別都很大！從裝修已經看得出，CJ初樂極緻美學診所不單是專業，也有很好的眼光與藝術感！

今日V博士醫美遊，來到臺灣一個精緻的醫美診所。在疫情期間，在門口就要經過一個臺灣的霧化安全系統，客人進來後就有殺菌的功效。

今天來到這裡，首先見到初樂的執行長，Hi Justin。

初樂精緻的店面有什麼理念？

V博士：
「你好，今天來到你們臺灣這個很精緻的店裡面，你有什麼理念告訴我，為什麼這麼精緻？我們剛才在外面看見你們的牆很立體！旁邊都是很平凡的店，有什麼理念嗎？」

初樂執行長Justin：
「好，我們到樓下去參觀聊一下，有一個花式的，類似有點像是網紅牆，拍照用的。有點像是我們走入一個時光隧道。一樓的風格跟地下室的風格是不一樣的，看起來像是一個畫廊藝術中心，是一個類似休憩的地方、招待所。」

初樂隱身在巷弄中的原因？

V博士：
「我看見在我過來的過程當中，我看見整條忠孝東路有很多很多類似的醫美，但是我看沒有這個形象，這樣子的獨棟的很少，怎麼會想在這裡，而不是在大街上？

初樂執行長Justin：
「因為我們當初在找這個地點的時候，其實就像您說的忠孝東路上很多這種商業大樓，然後呢他的一些招牌啊林立的，亂七八糟的，看上去就沒有這麼樣的質感。那我們就乾脆把它做一個獨立的、獨棟的。那可能要做一個旗艦店或者是示範店。因為我們在這個領域已經15年了嘛，那所以說會有一些不管是注射類、微整形，甚至是體雕這個部分的話，在我們的鄭院長的一個專業領域下，就會比較是屬於比較頂尖的一個定位。對，因為當初我們也還沒有招牌的時候 ，大家真的以為我們是做藝術品的中心、畫廊，所以讓客人不管是第一次 ，或者是我們的老客戶啊，或者是新朋友，都會覺得說一進來就是先放鬆，如果說聊聊聊的過程，醫師的美感、然後還有我們服務人員的這些溫度感覺，讓客戶都是舒服的，我們再進行去深入的一個探討說，他的醫療美感啊，還是一些美學想要進步的空間是什麼。對，然後再去請醫師甚至是院長直接一對一專屬的一個隱私性的諮詢。臉部到身體的體雕，一直到抗老養生，甚至是一些手術的規劃，我們都有做。」

V博士：
「OK，所以是蠻全面的一個很隱私的地方，然後感覺很舒服，然後每一個空間也是隱私度很高。」

初樂執行長Justin：
「對，然後我們也是還蠻注重就是專業度的，因為我們沒有一般的Sales，我們都是護理師，就是香港這邊說叫護士嘛，對 都是有受過這些專業訓練，然後當然這個部分還要包含一些，他們自己的想法 溫度，跟外型還有美感。」

台灣醫美醫師為何在社群上做推廣

V博士：
「那好 我們去看看院長鄭醫師，看他對審美啊，對醫學的部分，我想看看臺灣的醫師在生活上、職業上跟我們香港會不會有差異，優勢在哪裡！」

「鄭醫師，你好，剛才Justin介紹你給我，告訴我你開這個店的時候很有理念，包括一些隱私的部分，就是在我們香港很多朋友想知道，其實香港的這個醫美，處理的方案跟臺灣有沒有差異，我自己看到是好像是臺灣醫生很多時候可以在露出啊，有一些自己的推廣啊，其實為什麼要做？還有什麼原因可以做嗎？在發揮上你們是怎麼樣的？」

初樂院長-鄭雅瑜醫師：

「基本上台灣自己的醫師，就是不是集團啦，而是醫師自己個人名義去開設診所而言，醫生其實會有各自的獨立風格，其實我們這邊的廣告，是可以去廣告醫生本身自己的形象，像是在FB的部分，或者是一些有個人部落格，那藉由這樣的去設立一些醫生自己的形象，像是有些醫生可能比較崇尚說自己的技術方面，他會去參加很多學會，或者是去教學，或者是他對一些美感的堅持，或是有時候是去給客群去知道說他對一些美感，或是生活的型態是怎麼樣，其實都是為了要讓這些客群可以更瞭解醫師，然後可以去找到適合他們的醫師。」

V博士：
「但是你們個人的Facebook在治療的內容可以講嗎？ 」

初樂院長-鄭雅瑜醫師：
「我是覺得可以藉由FB去做一個有點像是教育，就是Education的推廣，有時候我們設立一個部落格，不是只是打造一個我們的形象啦，就是假設以我來說 ，我有自己的部落格嘛，那我會希望客人可以更瞭解，因為其實你說臺灣醫美其實算蠻進步的，可是其實落差還是參差不齊很大，因為有些人可能他不一定是，專科或者是他的經歷並沒有很久，所以基本上我們會我會希望說在上面是給客人知道說有什麼材質，那打起來會有什麼樣子的差異，那避免說客人有時候是其實是不認識自己要求的樣子，或是他不認識這個材質，然後去打造一個不適合的東西。」

鄭院長最拿手的治療是什麼？

V博士：
「我想先問一下鄭醫師，其實在你治療裡面你最拿手是什麼？」

初樂院長-鄭雅瑜醫師：
「基本上因為我從事醫美現在已經要邁入第十三年啦，那我這十幾年來其實我最喜歡做的事情就是打Filler就是玻尿酸，因為我覺得它就很像它是一個可以立即見效的東西，所以呢我可以讓一個可能剛進來灰頭土臉，然後看起來很累的一個女性，對自己沒有自信，可是經過我幫她醫療完，可能四五CC啊或是一個數量的玻尿酸，甚至有時候只要兩CC，根據她客製化她的，形象跟她的預算然後打出來，符合她的需求，那可能會讓她在二十分鐘三十分鐘之內，馬上變一個人，不管是她的型態或是她的神情，因為她可能因為有自信，她會變得不一樣，那你就會覺得那是一種成就感，所以我後來把這個當作像是一種雕塑，就是畫畫，那我可以雕塑出這個完美藝術品，我其實每一次作品我都會替自己打分數啦，那我的要求其實比較高，對所以我會不斷地去精進不斷地去進步，我只希望客人只要是被我打過的，都是很有自信的走出去。」

如果客人有指定想做的療程，初樂會如何處理與溝通？

V博士：
「那剛才我們講過就是很多廠家在賣廣告，那客人如果走進來說我要打這個品牌的東西 ，那你怎麼處理？」

初樂院長-鄭雅瑜醫師：
「因為我們有自己的客群，那基本上我們是重視回饋的，就是Feedback，我客人除了新客之外，有些大部分很多是客人再介紹客人 ，就是他本身就對我有信賴感的，當然如果說他要指定品牌，因為我們也都是用原廠品牌，因為我很注重，安全啦品質這一些的，可是我一定會跟客人說，其實重點是醫師的技術，再來是醫生打的是不是有客製化符合你的要求，重點是你想要的東西，醫生做不做得到，那做到的是不是兩個人的美感有Match到的，這個契合度可以到八九成，我覺得是比較重要的。」

科技上最讓你放心用的是怎麼樣的玻尿酸？

V博士：
「最近玻尿酸，其實玻尿酸有很多歷史，最近有不同的發展 ，你現在用的，你覺得科技上最讓你放心用的是怎麼樣的玻尿酸？」

初樂院長-鄭雅瑜醫師：
「Teoxane這個就是玻尿酸，它其實可以讓我們做任何表情的時候， 都很自然 ，不會就是剛打完好看，可是做完它會因為皮膚的緊張度，讓你擠出來，然後就覺得很像有個突出物，很不自然。再來以前我們在用玻尿酸的時候，如果在玻尿酸材質比較硬，或是容易吸水，那可能就必須醫生就要打得比較保守，可能甚至要打得比較深，可是像這Teoxane緹奧西這樣的新材質，它其實可以藉由不同的材質，進行在比較淺層的皮膚層，然後它也不太會吸水，不太會腫，所以它的可預期性是比較高的，那客人的恢復期也比較短，又比較自然， 所以我覺得這是近這一兩年，我覺得蠻好的產品。」

V博士：
「我有看見這個Teoxane緹奧西，他們提倡自己是一個隱形的玻尿酸，你感覺上他們真的可以做到隱形嗎？」

初樂院長-鄭雅瑜醫師：
「因為其實我覺得客人大部分打玻尿酸，他最怕就是一個是有異物感，再來就是摸到團塊感，雖然他打了他不希望自己被人家發現，那我覺得玻尿酸，一開始我也半信半疑啊，怎麼會是隱形的，因為再怎麼樣通常都要可能一個禮拜，可是就我的員工，或是有一些客人啊，他們做完真的覺得打完兩三天，他其實真的摸不太到那個玻尿酸的團塊，就是你會覺得他是跟自己的皮膚融合成一塊，所以我覺得你要說它是隱形玻尿酸，其實我覺得真的不過份啦！」

V博士：
「好，謝謝鄭醫師給我們的分享。因為鄭醫生有自己的部落格，所以有興趣的可以去鄭醫師的部落格看一看喔！」

 

(文章轉載自 https://www.youtube.com/watch?v=K9Kgb6sEcIg)

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